Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2025
Ilavento („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen oder sich registrieren
- An Workshops oder Kursen teilnehmen
- Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren
- Zahlungen vornehmen oder Abonnements abschließen
- An Umfragen, Übungen oder interaktiven Aktivitäten teilnehmen
Diese Informationen können umfassen:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
- Anmeldeinformationen (Benutzername, Passwort)
- Profilinformationen (Foto, Biografie, Präferenzen)
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
- Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Kommentare, Feedback)
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer)
- Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
- Standortdaten (falls Sie dies aktivieren)
- Fortschrittsdaten bei Workshops und Übungen
1.3 Informationen aus Drittquellen
Wir können Informationen aus externen Quellen erhalten, einschließlich:
- Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über diese anmelden)
- Zahlungsdienstleister
- Öffentlich verfügbare Datenbanken
- Partner und Kooperationspartner
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
- Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Plattform
- Verarbeitung von Registrierungen und Zahlungen
- Bereitstellung von Kursinhalten, Workshops und interaktiven Übungen
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
- Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Präferenzen
- Technischer Support und Kundenservice
2.2 Kommunikation
- Versand von Bestätigungs-E-Mails und Benachrichtigungen
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
- Versand von Updates zu Workshops und neuen Inhalten
- Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Zustimmung)
2.3 Analyse und Verbesserung
- Analyse von Nutzungsmustern und Trends
- Durchführung von Forschung und Entwicklung
- Verbesserung der Plattformfunktionalität und Benutzererfahrung
- Überwachung der Effektivität von Workshops und Lernmaterialien
2.4 Sicherheit und Compliance
- Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und zum Schutz unserer Plattform
- Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
4.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
- Zahlungsabwickler
- E-Mail- und Kommunikationsdienste
- Analyse- und Tracking-Tools
- Kundensupport-Plattformen
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
4.2 Geschäftsübertragungen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.
4.3 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
- Gerichtlichen Verfügungen oder behördlichen Anfragen nachzukommen
- Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
- Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
- Die Sicherheit von Nutzern zu gewährleisten
4.4 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weitergeben.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und Sie eingeloggt zu halten
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
- Die Nutzung unserer Plattform zu analysieren
- Gezielte Werbung bereitzustellen
- Die Sicherheit zu verbessern
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung
Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.
6. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
- Sichere Server und Netzwerkinfrastruktur
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal
- Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung vollständig sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit nicht garantieren.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Aufbewahrungsfristen hängen ab von:
- Der Art der Informationen
- Dem Zweck der Erhebung
- Gesetzlichen oder vertraglichen Anforderungen
- Der fortlaufenden Geschäftsbeziehung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
8.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
8.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
8.3 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
8.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
8.7 Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Ausübung Ihrer Rechte
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@ilavento.world
Postanschrift: Prehof 1, 84371 Triftern, Germany
Telefon: +4934359865832
9. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze.
Wenn wir Daten international übertragen, stellen wir sicher, dass:
- Angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden
- Standardvertragsklauseln verwendet werden
- Die Übertragung auf rechtmäßiger Grundlage erfolgt
- Die Empfänger angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementieren
10. Kinder und Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung.
Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einem Kind ohne entsprechende Zustimmung gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass wir Informationen über ihr Kind gesammelt haben, können uns unter contact@ilavento.world kontaktieren.
11. Marketing-Kommunikation
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Marketing-Mitteilungen über neue Workshops, Kurse, Angebote und Updates senden.
Sie können Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen durch:
- Klicken auf den Abmeldelink in unseren E-Mails
- Anpassung Ihrer Kontoeinstellungen
- Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin transaktionsbezogene E-Mails senden können, auch wenn Sie Marketing-Mitteilungen abbestellt haben.
12. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen durch:
- Veröffentlichung einer Mitteilung auf unserer Plattform
- Versand einer E-Mail an Ihre registrierte Adresse
- Andere angemessene Kommunikationsmittel
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Datenschutzerklärung.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:
Ilavento
Prehof 1
84371 Triftern
Germany
E-Mail: contact@ilavento.world
Telefon: +4934359865832
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns zunächst die Möglichkeit geben, Ihre Bedenken direkt zu klären.